秘密の個別研修開催しました!
2016年 12月 19日 (月)
おはようございます!
地域に根差した一流の住宅会社を創造する、
地域密着工務店コンサルタントの長畑です
先日も、
とある会社様に依頼をいただき、
半日かけて、
ヒアリング技術の研修&ロープレをしました
分かりやすく、楽しい研修ということで、
ロープレも盛り上がっておりました。
5W1Hロープレは、
特に盛り上がっていたのではないかと思います。
ヒアリングのコツは 「相手に興味を持つ」 こと。
これが絶対条件になります。
目の前の人に興味がなければ、
その人に質問したいという想いが湧いてきませんよね。
興味があれば、
いろんなことに興味を持つようになります。
もちろん、
ヒアリングの技術はこれだけではありませんが、
まずは 「相手に興味を持つ」 ことから始めましょう!!
ではでは。