他社との違い。
2019年 09月 19日 (木)
おはようございます!
エンドロールの地場工務店受注コンサルタント、長畑です。
会員工務店さんとの話の中で、
「他社との違い」が話題になることがあります。
普段から考えられている方はいいのですが、
そういったことを深く考えて来なかった方は、
「地域密着」
「お客様の要望をしっかり聞く」
「職人がしっかりしている」
「社長が直接打合せから現場まで担当する」
といったものが挙げられることが多いです。
この中で、
他社との違いをしっかり伝えられるものは、
「職人」と「社長」です。
地域密着は他社も同じですし、
お客様の要望をしっかり聞くというのも、
本当のところは分かりませんが、
誰もが言っているセールストークです。
職人に関しても、
「地元の職人」「大工一筋●●年」というようなフレーズは、
他の会社でも良く目にしますので、
具体的にどう腕が違うのかを、
エンドユーザーに理解してもらえるよう、
分かりやすく伝える必要があります。
他社にない、
自社だから持っている「違い」は何か、
深く考えてみると、
いろんな宝物が見つかるかもしれません
ではでは。